Cùng đi có đồng chí đồng chí Hoàng Thái Bình, Phó Chánh Văn phòng UBND tỉnh; đại diện lãnh đạo mộ số phòng, đơn vị trực thuộc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch (VHTTDL) Cao Bằng; lãnh đạo UBND và phòng Văn hóa - Xã hội các xã: Đàm Thủy, Quảng Uyên, Hạnh Phúc và các hộ làm nghề truyền thống, kinh doanh dịch vụ du lịch của làng làm giấy bản Dìa Trên, làng hương Phja Thắp, làng rèn Pắc Rằng và làng Bản Mom.

          Đón tiếp và làm việc với đoàn có đại diện Sở VHTTDL tỉnh Lạng Sơn, lãnh đạo UBND xã Hữu Liên cùng các hộ kinh doanh dịch vụ du lịch tại Làng du lịch cộng đồng Hữu Liên. Tại buổi làm việc, đại diện các cơ quan quản lý và chính quyền sở tại đã chia sẻ kinh nghiệm về: Công tác lập quy hoạch, tổ chức không gian cảnh quan và xây dựng mô hình quản lý điểm đến bền vững. Xây dựng và ban hành quy chế quản lý, hương ước hoạt động du lịch nhằm chuẩn hóa quy trình phục vụ của bà con Nhân dân. Phát triển chuỗi sản phẩm du lịch trải nghiệm đặc trưng gắn liền với giá trị văn hóa bản địa…

Đoàn công tác tiến hành khảo sát thực địa tại Hữu Liên, Lạng Sơn.

          Trong chương trình khảo sát thực địa, đoàn đã trực tiếp đến thăm các cơ sở lưu trú homestay tiêu biểu trên địa bàn xã. Tại đây, đoàn tìm hiểu chi tiết về giải pháp kiến trúc nhà sàn, quy cách bài trí nội thất mang đậm bản sắc văn hóa dân tộc, công tác vệ sinh môi trường và việc tích hợp các dịch vụ phụ trợ phục vụ khách.

Đoàn công tác chụp hình lưu niệm tại Hữu Liên, Lạng Sơn.

Hữu Liên được biết đến là một trong những điểm sáng tiêu biểu về du lịch cộng đồng sinh thái của khu vực miền núi phía Bắc. Các chủ cơ sở homestay tại Hữu Liên đã cởi mở trao đổi những kinh nghiệm thực tiễn quý giá: kỹ năng giao tiếp và đón tiếp khách du lịch văn minh; nắm bắt tâm lý từng phân khúc thị trường khách trong và ngoài nước; đặc biệt là kỹ năng xử lý khủng hoảng truyền thông, tiếp thu và phản hồi linh hoạt các ý kiến đánh giá của du khách trên không gian mạng xã hội.

          Sau chuyến tham quan học tập kinh nghiệm, Sở VHTTDL Cao Bằng sẽ chủ trì, phối hợp với UBND các xã liên quan tập trung thực hiện các nhiệm vụ trọng tâm như: xây dựng kế hoạch phát triển cụm làng nghề gắn với du lịch cộng đồng người Nùng An (lấy làng ngói Lũng Rì làm hạt nhân kết nối chuỗi trải nghiệm Dìa Trên, Phja Thắp, Pắc Rằng); xây dựng Đề án phát triển Làng du lịch cộng đồng Bản Mom; rà soát, hoàn thiện các tiêu chí để đề cử tham gia Mạng lưới Làng du lịch tốt nhất và Giải thưởng Du lịch cộng đồng ASEAN.

Hoàng Huyền